"een eis uit de iso 9001 en VCA norm"
DIRECTIEbeoordeling
Tijd, interesse en soms kennis zijn niet altijd aanwezig om een gedegen directiebeoordeling uit te voeren.
Is er een cursus waarin ik dit verplichte ISO en VCA element kan leren ?
Doel
Een praktische cursus waarin het opzetten van de beoordeling en het resultaat antwoord geeft op de kritische succesfactoren voor de directiebeoordeling:
- Op tijd, afgestemd op de jaarcyclus van bedrijf of organisatie
- Voldoende voorbereiding
- Alle verplichte elementen ( zoals bv. vanuit de ISO 9001:2008 norm)
- Gebaseerd op risicomanagement
- Met een heldere relatie naar lopende acties en prioriteiten
- Met een duidelijk rapportage format en
- SMART gedefinieerd
Uitvoering
Door zeer ervaren docenten ( meer dan 20 jaar werkervaring o.a. als lead-auditor, trainer en adviseur) . Met passie en humor behandelen zij o.a. :
-
gedegen analyse van input en benodigde output data zoals
- resultaten van audits en bezoeken
- klachtenbeheer en klanttevredenheid
- meetbare doelstellingen en interne rapportage
- plannen en opvolgen van interne acties en projecten
- uitwerken van een vernieuwde aanpak voor de eigen directiebeoordeling
- uitvoeren van de eerstvolgende directiebeoordeling in nieuw format
- follow-up begeleiding kan door ervaren Oud Arlesteyn adviseurs
Voordelen
Van een verplichte actie met verminderde aandacht “omdat het moet” naar een managementinstrument “omdat u het wilt”.
